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¿Tu negocio necesita una web, una tienda online o una aplicación?
Una guía visual para elegir según lo que necesitas resolver.
Ángel Muñoz Ruiz
· 4 min de lectura
Depende de lo que tenga que pasar después de la visita. Si quieres que te conozcan y te escriban, necesitas una web. Si quieres vender y cobrar por internet, una tienda online. Si el problema es organizar un trabajo que se repite, una aplicación.
Por fuera se parecen: las tres se abren en el navegador. Lo que cambia es el trabajo que hacen por ti.
Proyecto real · munasa.esWebExplica qué haces y convierte visitas en consultas. Aquí, la web de MUNASA, con catálogo técnico y solicitud de presupuesto. 
Esquema de ejemploTienda onlineCatálogo, carrito y pago con una pasarela. Cada compra entra como un pedido que hay que preparar y enviar. 
Demo · datos ficticiosAplicaciónOrdena una tarea que se repite: reservas, altas, pedidos o turnos. Aquí, TUGYM, la app del socio de un gimnasio.
Qué suele encajar en cada caso
| Necesitas… | Solución habitual | Ejemplo |
|---|---|---|
| Presentar un restaurante | Web | Carta, fotos, horario, mapa y un botón para llamar o reservar mesa. |
| Vender productos | Tienda online | Catálogo con precios, carrito, pago y aviso de envío. |
| Recibir solicitudes de presupuesto | Web con formulario | Medidas, fotos o productos elegidos que llegan ordenados a tu correo. |
| Reservar citas | Web con reservas | Calendario con huecos libres y confirmación automática. |
| Gestionar clientes o pedidos | Aplicación | Fichas de cliente, estado de cada pedido y quién hizo cada cambio. |
Se pueden combinar: una web puede incluir reservas, y una tienda puede conectarse con el programa de facturación o el almacén que ya usas.
Tres preguntas para elegir
¿Qué debe poder hacer el visitante?
Piensa en el último paso que esperas de él.
- Leer y escribirte → web
- Comprar y pagar → tienda
- Entrar y gestionar algo suyo → aplicación
¿Qué trabajo necesitas gestionar tú?
Lo que ocurre después de que te contacte o compre.
- Responder consultas → web
- Preparar envíos → tienda
- Seguir estados, turnos o stock → aplicación
¿Qué usas ya y conviene conservar?
Lo que funciona se conecta; no hace falta rehacerlo.
- Tu programa de facturación
- Tu agenda o calendario
- Tu hoja de pedidos o tu almacén
Ejemplos que he construido
GitMug
Web de presentación de producto: visor 3D, recorrido por sus funciones y un formulario de reserva solo demostrativo.
MUNASA · web
Catálogo técnico con buscador, solicitudes de presupuesto y cuatro idiomas para un fabricante de prefabricados.
MUNASA Factory
Herramienta interna que conecta oficina, taller y logística. No tiene demo pública.
Un caso ilustrativo: empezar por la web
Una clínica de fisioterapia (ejemplo)
Empieza con una web
Servicios, horarios, ubicación y un formulario. Las consultas llegan al correo.
Añade reservas cuando hacen falta
Si las llamadas para pedir cita se acumulan, la misma web incorpora un calendario con huecos libres.
Conecta lo que ya usa
Las citas pasan a la agenda del equipo en lugar de copiarse a mano.
Valora una aplicación si el proceso crece
Bonos, fichas o turnos: solo cuando la agenda o la hoja de cálculo se quedan cortas.
No siempre hace falta llegar al último paso ni desarrollarlo todo a medida: a veces una herramienta que ya existe resuelve una fase sin programar nada.
En resumen
Elige por lo que tiene que pasar después de la visita: que te escriban (web), que compren (tienda) o que un trabajo quede organizado (aplicación). Y empieza por lo que necesitas hoy.
¿Por dónde empezaría tu negocio?
En la página de servicios explico cada opción con ejemplos y lo que incluye.